Pharmacie du Marchidial

Mme Charlotte Roudadoux

Pharmacie du Marchidial – Champeix (63)

Quel était l’objectif de ce projet de rénovation ?


Notre pharmacie n’avait pas été rénovée depuis plus de 30 ans. L’enjeu principal était de redynamiser l’officine, la moderniser et la rendre plus attractive pour nos patients. Nous voulions un espace plus lumineux, plus jeune, qui mette aussi en valeur certains éléments architecturaux, comme la voûte que nous avons sublimée avec une teinte bleu foncé.

Comment s’est passée la collaboration avec Macary ?


Nous avions entendu parler de Macary par leur réputation et grâce à des confrères qui avaient déjà travaillé avec eux. Dès le départ, leurs équipes se sont montrées très disponibles et investies. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des échanges, la force de proposition et la possibilité de comparer plusieurs scénarios d’aménagement avant de valider nos choix.
Ils ont assuré un vrai suivi du chantier, en appelant régulièrement les entreprises et en coordonnant l’ensemble avec sérieux. Un vrai plus a été l’accompagnement de Sabine Chassaing sur la partie merchandising. Son expertise nous a permis d’optimiser l’implantation de l’espace de vente et de mieux visualiser l’organisation des stocks et du back-office. Ses conseils concrets, ont été déterminants pour imaginer une officine pratique et performante.

Quels résultats après quelques mois dans cette nouvelle officine ?


Nous sommes pleinement satisfaits : l’espace est fonctionnel, agréable et correspond parfaitement à nos besoins comme à ceux de nos patients. Les retours sont très positifs, les gens nous disent que c’est « magnifique » et qu’ils apprécient cette nouvelle atmosphère. Toute l’équipe s’est très vite approprié le lieu, en à peine deux semaines nous étions totalement à l’aise dans ce nouvel outil de travail.

Recommanderiez-vous Macary à vos confrères ?


Absolument, sans hésitation ! Nous avons trouvé des équipes compétentes, disponibles et très humaines. Malgré quelques complexités liées aux Bâtiments de France, tout s’est déroulé dans un très bon esprit et nous sommes aujourd’hui ravis du résultat.